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Marche. Linee di indirizzo per la realizzazione e conduzione dei Centri Servizi per la Telemedicina (Dgr 1830/2025)

Dgr n. 1830 del 15 dicembre 2025 - DM 77/2022 Linee di indirizzo per la realizzazione e la conduzione dei Centri Servizi per la Telemedicina.

“Un Centro Servizi è una struttura che ha le funzioni di gestione e manutenzione di un sistema informativo, attraverso il quale il Centro Erogatore (CE) svolge la prestazione in Telemedicina, la installazione e manutenzione degli strumenti nei siti remoti (casa del paziente o siti appositamente predisposti), la fornitura, gestione e manutenzione dei mezzi di comunicazione (compresa la gestione dei messaggi di allerta) tra pazienti e medici o altri operatori sanitari, l’addestramento di pazienti e familiari all’uso degli strumenti.”
Le Linee di Indirizzo del 2014 definiscono anche i compiti previsti e necessari del Centro Servizi (CS):
- la gestione dei sistemi software utilizzati nell’erogazione dei servizi di telemedicina
- la garanzia del corretto flusso dei dati durante l’erogazione delle prestazioni e la loro corretta conservazione.
Il DM 30 settembre 2022 aggiunge ulteriori elementi per precisare le basi di funzionamento del Centro Servizi a supporto delle prestazioni di telemedicina: 
Teleconsulto e Teleconsulenza: “garantisce il funzionamento del sistema di telemedicina ed ha funzioni di help desk per i soggetti coinvolti”.
Televisita: “interviene al bisogno e in modo proattivo” e che può avvalersi del “coinvolgimento di personale amministrativo”.
Telemonitoraggio e Telecontrollo: “garantisce il funzionamento del sistema infrastrutturale di telemedicina”, dando con esso supporto ai professionisti sanitari coinvolti nella prestazione."

Vedi anche

Anziani. PNRR/ Riforma non autosufficienza. Sperimentazione telemedicina (decreto 7 ottobre 2025)

Marche. PNRR. Telemedicina per un migliore supporto ai pazienti cronici (Dgr 911/2024)

Marche. PNRR. Telemedicina: approvazione Piano operativo territoriale (Dgr 542/2023)

PNRR. Sociale e sanità. Norme, analisi e commenti

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